Polisi Bayaran Balik

Syarat Bayaran Balik

Tempahan yang dibatalkan 48 jam sebelum tarikh dan waktu sewa bermula akan menerima bayaran balik penuh.

Terdapat beberapa sebab mengapa pengguna tidak akan dapat menerima bayaran balik seperti yang dinyatakan di bawah:

• Pembatalan dibuat kurang daripada 48 jam sebelum permulaan tempoh sewa tanpa alasan kukuh.
• Pembatalan dibuat untuk menurunkan tahap kenderaan kurang daripada 48 jam sebelum permulaan tempoh sewa.
• Gagal memberikan pemandu sebenar seperti yang didaftarkan dalam borang untuk mengambil kereta pada tarikh & masa yang ditetapkan.
• Kenderaan tidak dapat diambil atau gagal mengambil kereta pada tarikh & masa yang ditetapkan.
• Gagal membentangkan lesen memandu yang sah atau Permit Memandu Antarabangsa semasa pengambilan kenderaan.

Sesetengah bayaran balik mungkin memerlukan dokumen sokongan sebelum proses bayaran balik dibuat. Walau bagaimanapun, semua bayaran balik akan dibuat bergantung pada situasi dan diluluskan oleh pengurusan. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan untuk sebarang urusan. Pembayaran akan dikreditkan dalam masa lebih kurang 14 hari perniagaan.